欧洲旅行须知

出发前的准备
（1）请务必带好您的护照，身份证，机票，个人旅行用品。
（2）欧洲酒店由于环保意识，往往没有牙刷，牙膏，拖鞋等一次性用品，游客应该自带。小电器要自备转换插头。
（3）由于在欧洲的药方买药必须出据医生处方，且药费昂贵，故应带上个人常用药品，以备不时之需。
（4）大一寸照片四张，护照复印件，以备万一证件遗失方便补办。
（5）赴欧洲一定要带上美金，尽量多准备一些小额美元钞票，如1元、5元、10元、20元等方便使用。
（6）建议您使用带轮子的行李箱，以方便随航机托运及随身携带。

出门旅行，安全第一
（1）集体活动是最安全的旅行方式。每到一站一定要记下所住酒店的地址，电话，导游房间号，联系电话，旅行车牌号等。自由购物或自由活动一定要记住集合时间，地点，离开团体一定要和导游打招呼。擅自离队或者不按时归队者，责任自付。

（2）欧洲小偷无所不在，抢劫也时有发生，因此护照，机票，现金，相机等贵重物品必须随身携带，不得留在旅行车上。最危险的城市主要是巴黎,米兰,罗马.如果在酒店内或者旅行车上遗失物品，酒店或导游不予负责。

（3）欧洲行人过马路一定注意红绿灯。

 购物方法
（1）在荷兰可购买钻石，木鞋，奶酪，风车等当地特产，在法国可购买香水，化妆品，时装，皮具，德国有著名的双立人刀具， Boss西服，4711香水，摄影及音响器材，意大利的皮具名扬各地， 在瑞士可以购买世界名表，比利时的巧克力多种多样。此外，您还可以向导游了解更多的信息。

（2）购物退税是欧共体对游客的一项优惠政策，某些商店是购物付款时当场退税，而某些商店需要到离境最后一站的机场才能退税。我们的导游会向您详细解释并帮助您。游客在购物时应听从导游的建议，否则退税会受到损失。

  关于自费项目
 ( 1 )观赏阿姆斯特丹红灯区表演，巴黎著名的红磨坊夜总会表演，乘游船游览塞纳河，费用由客人自理。
 ( 2 ) 在酒店一般有闭路电视节目，但都要付费，具体情况请向导游资讯。冰箱内的酒水也都不是免费品。
         离开酒店前一定要检查是否遗忘物品，房间钥匙要交回服务台。

  关于付小费的习惯和风俗
   在欧洲，服务有偿，享受服务应付小费的观念已成为其文化的一部分。游客在欧洲旅行需了解其服务业的传统习惯。所以您对其服务满意的情况下，应尊重当地风俗习惯支付适量小费，使用洗手间也要付费。

 注意细节
(1) 绝对不允许随地吐痰、吸烟、乱扔杂物，公共场合不要大声讲话，去赌场不能穿运动鞋、牛仔服、圆领衫等。不可插队，不可靠人太近，保持一臂距离为好。
(2)乘飞机绝对不可将贵重物品放在托运行李内。

 行车注意
 司机必须要有连续9小时休息，开车时间每天不得超过9小时。旅游车内任何时候均禁止吸烟，也不可吃带果皮食物，不允许吃冰淇淋等，司机停车时因为环保因素，不允许开空调，否则要罚款。
  特殊情况
由于自然灾害，战争，政变，罢工，原定交通延误或取消，行李丢失等旅行社不可抗拒因素导致的行程延误，更改的损失，将由旅行社与客人协商解决， 所产生的费用由客人自理。